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Añade a tu programa de gestión una recepción con IA, con tu marca.

Vayro contesta el WhatsApp de las clínicas que usan tu software, a cualquier hora, y da, cambia y anula las citas directamente en tu agenda. Tú lo ofreces como un módulo más; nosotros ponemos la IA, la conexión con WhatsApp y el mantenimiento.

Se conecta a tu agenda a través de tu API. La IA la hacemos y la mantenemos nosotros.

Una de tus clínicasWhatsApp
  1. Hola, ¿tenéis hueco para una limpieza esta semana?
  2. Hola. Tengo el jueves a las 10:00 o el viernes a las 17:30. ¿Cuál te va mejor?
  3. El viernes
  4. Listo, te he apuntado el viernes a las 17:30 con Marta. Te lo recuerdo el día antes.
Agenda de tu programaViernes, Marta (higienista)
  • Revisión
  • Libre
  • LimpiezaCreada por Vayro
  • Ortodoncia
  • Libre
Ejemplo. Vayro guarda la cita en la agenda de tu programa en el mismo momento.

Qué gana tu programa

  • Un módulo nuevo que cobrar cada mesLo vendes a tus clínicas como un extra de tu programa, igual que cualquier otro módulo.
  • Sin desarrollar la IANosotros hacemos y mantenemos el asistente, la conexión con WhatsApp y las mejoras. Tú solo nos das acceso a la agenda.
  • Con tu marcaEl asistente se presenta con el nombre de la clínica y el panel puede llevar tu logo y tus colores. Vayro no tiene por qué aparecer.
  • Sin quedarte atrásVarios programas de gestión ya ofrecen recepción con IA a sus clínicas. Así lo tienes tú también, sin un año de desarrollo.

Cómo se conecta a tu programa

Vayro trabaja sobre tu agenda, no sobre una copia. Necesitamos estas operaciones de tu API; si alguna no existe todavía, lo vemos juntos con tu equipo técnico.

  • Cada clínica conecta su propio número de WhatsApp Business.
  • La base de datos de Vayro está en la Unión Europea (Frankfurt).
  • Cada clínica solo ve sus propios datos, y los de un paciente se borran cuando lo pide.
Lo que hace VayroLo que usa de tu API
Ofrecer huecos al pacienteConsultar la disponibilidad por profesional y tratamiento
Dar la citaCrear una cita
Cambiarla o anularlaModificar y cancelar una cita
Recordar y confirmarLeer las citas de los próximos días y marcar la confirmación
Responder bienLeer profesionales, tratamientos y horarios de la clínica

Qué hace con los pacientes de tus clínicas

Lo que hace

  • Contesta dudas con la información de cada clínicaHorarios, tratamientos, precios orientativos, financiación, cómo llegar.
  • Da, cambia y anula citasEn la agenda de tu programa, con el profesional que corresponde y solo en huecos libres.
  • Recuerda las citasManda el recordatorio el día antes y pide que el paciente confirme.
  • Rellena las cancelacionesSi alguien anula, ofrece el hueco a quien está en lista de espera.
  • Pasa a la clínica lo que necesita una personaAvisa al equipo con un resumen, para no tener que leer toda la conversación.
  • Llamadas de teléfonoEl asistente de voz está en piloto con las primeras clínicas.

Lo que no hace

  • No diagnosticaNi da consejo médico. Si el paciente lo pide, lo pasa a la clínica.
  • No se inventa nadaNi precios ni tratamientos que la clínica no tenga.
  • No da una cita por hecha sin guardarlaEl sistema comprueba que está en la agenda antes de confirmarla al paciente.
  • No se hace pasar por una personaSe presenta como el asistente de la clínica.
  • No se mete cuando contesta la clínicaSi alguien del equipo responde, el asistente deja de contestar a ese paciente.

Tus clínicas lo controlan desde un panel

Cada clínica ve al empezar el día quién necesita a una persona, las citas de hoy y las que faltan por confirmar. Puede abrir cualquier conversación y contestar desde su propio WhatsApp. El panel puede llevar tu marca.

Pantalla «Hoy» del panel de Vayro: las conversaciones que necesitan a una persona y las citas de hoy y de mañana
Pantalla «Hoy» del panel de Vayro, con datos de una clínica de demostración.

Cómo trabajamos contigo

  1. Una llamada de 20 minutosTe enseñamos Vayro funcionando y vemos cómo es tu agenda y tu API.
  2. Lo conectamos y lo probamos con una clínicaUna clínica tuya lo usa con sus pacientes reales y ajustamos lo que haga falta.
  3. Lo ofreces a todas tus clínicasCon tu marca y tu precio. Nosotros nos ocupamos de la IA y del soporte técnico del asistente.

Y para tu propio soporte

También hacemos un asistente que contesta por WhatsApp las dudas de uso de tus clínicas («¿cómo saco un informe?», «¿dónde cambio el horario?») con tus propios manuales y vídeos, explicando los pasos en el chat. Lo que necesita a una persona lo pasa a tu equipo con un resumen.

Tu equipo lo lleva desde un panel con tu logo y tus colores. Lo estamos poniendo en marcha con un fabricante español de software para unas 800 clínicas.

Preguntas frecuentes

¿Tenemos que desarrollar algo?

El asistente no: lo hacemos y lo mantenemos nosotros. Lo que necesitamos es acceso a tu agenda a través de tu API (consultar huecos y crear, cambiar y anular citas). Si a tu API le falta alguna de esas operaciones, lo vemos juntos con tu equipo técnico.

¿Con qué marca lo ven las clínicas?

Con la tuya. El asistente se presenta como el de la clínica y el panel puede llevar tu logo y tus colores. Vayro no tiene por qué aparecer.

¿Cómo se cobra?

Por clínica que lo tenga activo. Lo concretamos en la primera reunión según el número de clínicas que trabajan con tu programa, y el precio final a tus clínicas lo pones tú.

¿Y si la IA se equivoca?

No da una cita por reservada sin haberla guardado en tu agenda: el sistema lo comprueba antes de enviar el mensaje. No diagnostica ni inventa precios, y cuando algo no está claro lo pasa a una persona de la clínica antes que adivinar.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

La base de datos de Vayro está en la Unión Europea (Frankfurt), cada clínica solo ve sus propios datos y se puede borrar todo lo de un paciente cuando lo pide. Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento que haga falta.

¿Cuánto tarda en estar listo?

Depende sobre todo de tu API. Cuando veamos su documentación te damos un plazo concreto, en vez de prometer una cifra genérica.

Hablemos

En 20 minutos te enseñamos Vayro funcionando y vemos cómo encaja con tu programa. Te contestamos nosotros directamente, no un asistente.

Escríbenos por WhatsApp
Teléfono y WhatsApp
+34 626 57 86 49

O déjanos tus datos y te llamamos

Solo usaremos estos datos para contactarte sobre la demo. No te suscribimos a nada.

¿Tienes una clínica? También puedes usar Vayro directamente, aunque tu programa todavía no lo tenga.

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